É um canal de comunicação online que serve para fornecer informações sobre você, sua empresa ou sua causa disponível 24 horas por dia para o mundo todo.
Um site institucional é a sua empresa na internet e muitas vezes o primeiro contato que o público terá, já que hoje muitas pessoas procuram obter as primeiras informações de contato online.
Um site institucional feito seguindo critérios de qualidade transmite credibilidade além de ser uma vitrine para divulgar seus produtos, serviços ou informações importantes e assim facilitar a prospecção de clientes e simpatizantes.
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